二手手機千億市場破局戰

2019-12-30 09:49:52 創業邦 2019年11期

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林翠萍

二手手機是除二手房、二手車之外,二手交易中最大的品類,且線上化率逐年提升,交易規模逐年增高。

中國人每年在手機上的消費達1萬億,但這1萬億的資產并不像房子一樣會增值,電子產品永遠在貶值。也就是說每年有1萬億的資產在產生,但也有1萬億的資產在不斷貶值,最終這個東西的價值可能就歸零了。

二手手機行業中,目前綜合性平臺、垂直類平臺相繼布局,市場競爭激烈。早在2015年二手手機回收市場就出現過一次井噴式爆發,回收寶、愛回收、估嗎、易回購等都是其中的玩家。到今天,巨頭們再次紛紛加注。

9月11日,58同城旗下二手交易平臺轉轉宣布完成3億美元B輪融資,轉轉上一輪投資方58同城、騰訊繼續參與投資。

而在此前6月3日,京東宣布,旗下的二手交易平臺“拍拍”將與數碼回收平臺“愛回收”進行戰略合并,同時,京東領投愛回收新一輪超過5億美元的融資。

加上更早之前,阿里巴巴戰略投資回收寶,淘寶自己下場孵化閑魚。這一年來,回收寶與閑魚多次線上線下攜手,一縱一橫形成“T”字矩陣,既在面上不斷擴張,又在垂直領域做得足夠深,構建了一個巨大的閑置經濟生態閉環……

隨著巨頭紛紛入場,二手手機行業的格局已初現。

但與其他品類的二手交易平臺面臨的同樣問題是,二手市場在我國相對電商市場,還存在行業規范、用戶教育成本、用戶行為規范等問題。要在二手交易市場占據絕對份額并且獲得用戶認可,仍需較長一段時間的行業普及,跨越信任鴻溝。

一部手機的“流浪史”

一部二手手機從回收到二次售賣要經過多少環節?隨著智能機更新換代的間隔越來越短,從一年、半年到一季度……由此衍生的二手手機的回收、售賣、租賃、驗機、維修等業務興起,并越來越受關注。

回收寶創始人何帆告訴創業邦,中國一年的新機銷售量接近5億部,按平均2000元/部計算,相當于1萬億的資產。中國人每年在手機上的消費達1萬億,但這1萬億的資產并不像房子一樣會增值,電子產品永遠在貶值。也就是說每年有1萬億的資產在產生,但也有1萬億的資產在不斷貶值,最終這個東西的價值可能就歸零了。

在他看來,一個產品從最初生產,到變成一個商品售賣給消費者,閑置之后,除了用戶生命周期,它仍然還有商品生命周期。尤其是手機,設計的壽命遠比用戶使用時間長。沿著這條主線,不管是“收、賣、租、修”,都是在延續商品的生命周期,將其價值繼續最大化?;厥盞囊庖逶謨?,能夠減緩手機這么大的資產消耗歸零的速度,租是換了一種使用方式,賣是給到不同的人,修也是讓原來的商品價值變得更大……

不過,早期由于消費者意識不夠,且二手行業在傳統業務模式中以線下實體交易為主,從二手物品收集到重新進入消費市場,需經過多重環節(消費者→小回收商→大回收商→多級分揀商→末端回收商→處理廠/二手市?。?,由此導致交易體系不完善、中間環節過剩、信息及價格不透明等多個問題,在很長一段時間里阻礙了二手手機行業的發展。

據找靚機創始人溫言杰回憶,早期由于供給少,二手手機更多是在線下或是一些發燒友小范圍地在論壇或淘寶里面倒買倒賣。溫言杰是個手機發燒友,自己經常買二手手機,早在2011年左右就入行二手手機市場,從事二手手機的交易。2015年正式創立二手手機交易平臺找靚機。

“今天再回頭看這個行業,2014、2015年左右可以算是一個臨界點?!蔽卵越芩?。并且行業里的很多玩家也是在這個時間點進入的。

在可樂優品創始人李梟雅看來,從大的背景環節來看,二手循環經濟在那個時間點的興起主要有三個內在邏輯:

一是90后/95后新消費人群的崛起,其對于閑置品交易的接受度普遍比以往要強很多。

二是經濟下行的驅動,人們更愿意把自己的閑置品拿出去賣,在賣的過程中,也開始慢慢接受買二手這件事。

三是信用交易體系的逐漸完善,解決了線上交易的信任問題。

尤其在消費者意識層面,過去很長一段時間里,人們并沒有被教育過要去買二手(尤其是二手手機),因此在潛意識里對二手是排斥的。但今天人們對二手手機的消費觀念和需求已經發生了很大的變化?!耙愿偷募鄹衤虻膠玫奈鍥貳?,二手已然成為一種更聰明和理性的消費決策。

通常二手手機回收回來,一些經過質檢功能良好的原裝優品手機會通過其旗下的B2C平臺可樂優品進行二次售賣;而非優品則會重新流入回收寶供應鏈下游數萬家B端市場。

對于一些換機頻率很高的用戶來說,他們其實并不介意自己買的是新機還是二手機,有時一款品質和成色情況都很好的二手手機,但價格要比一款新機便宜好幾千塊,對他們來說,這是一種聰明且很環保的消費方式。并且這類人群的比例正在增加。

比如一部95成新的、原價7000多的iPhone XS再轉手賣出來,可能只要五六千,中間會有1500~2000的差價?;褂幸恍┒質只醋浴捌嚀煳蘩磧賞嘶換酢?,因無法作為新機繼續售賣,就拋到二手市場上。據統計每年被作為二手拋到市場上的這類蘋果手機就有100萬~150萬部,差價在1000~2500元不等。

這些情況下買二手顯然是很劃算的一個事情。

溫言杰也提供了一個很直觀的數據,在找靚機平臺上,有60%的用戶原來并不是二手的用戶,這說明了人們思想的扭轉。

同時,在他看來,二手也并不是一個典型的下沉生意,找靚機一線城市的活躍用戶占據了18%左右,三線及以下區域占比約為70%。結合中國區域人口基數來分析,中國一線城市的人口占比僅為10%左右,而三線以下的下沉市場用戶占比則超過50%。這也就意味著,二手交易的用戶,在各個不同階層中的占比幾乎保持一致。

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